| 000 -LEADER |
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EBC6883342 |
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MiAaPQ |
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| 008 - FIXED-LENGTH DATA ELEMENTS--GENERAL INFORMATION |
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231228s2021 xx o ||||0 spa d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER |
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| International Standard Book Number |
9788418952319 |
| Qualifying information |
(electronic bk.) |
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| Cancelled/invalid ISBN |
9788418709876 |
| 035 ## - SYSTEM CONTROL NUMBER |
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| System control number |
(MiAaPQ)EBC6883342 |
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| System control number |
(Au-PeEL)EBL6883342 |
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| System control number |
(OCoLC)1300473960 |
| 040 ## - CATALOGING SOURCE |
|---|
| Original cataloging agency |
MiAaPQ |
| Language of cataloging |
eng |
| Description conventions |
rda |
| -- |
pn |
| Transcribing agency |
MiAaPQ |
| Modifying agency |
MiAaPQ |
| 100 1# - MAIN ENTRY--PERSONAL NAME |
|---|
| Personal name |
Kotler, Philip. |
| 245 10 - TITLE STATEMENT |
|---|
| Title |
Marketing 5. 0 : |
| Remainder of title |
Tecnolog�ia para la Humanidad. |
| 250 ## - EDITION STATEMENT |
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| Edition statement |
1st ed. |
| 264 #1 - |
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| -- |
Madrid : |
| -- |
Lid Editorial Empresarial S.L., |
| -- |
2021. |
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| -- |
�2021. |
| 300 ## - PHYSICAL DESCRIPTION |
|---|
| Extent |
1 online resource (152 pages) |
| 336 ## - |
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text |
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txt |
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rdacontent |
| 337 ## - |
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computer |
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c |
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| 338 ## - |
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online resource |
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cr |
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rdacarrier |
| 505 0# - FORMATTED CONTENTS NOTE |
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| Formatted contents note |
Intro -- SOBRE EL LIBRO -- CITAS -- �INDICE -- AGRADECIMIENTOS -- PR�OLOGO -- PARTE I. INTRODUCCI�ON -- 1. BIENVENIDOS AL MARKETING 5.0 -- 1. Tecnolog�ia para la humanidad -- 2. Marketing 4.0. Un giro hacia lo digital -- 3. Lleg�o la hora del marketing 5.0 -- 4. �Qu�e es el marketing 5.0? -- 5. C�omo la tecnolog�ia puede mejorar el marketing -- 6. Cinco componentes del marketing 5.0 -- PARTE II. DESAF�IOS A LOS QUE SE ENFRENTAN LOS ESPECIALISTAS EN MARKETING EN UN MUNDO DIGITAL -- 2. BRECHA GENERACIONAL -- 1. Marketing para baby boomers, X, Y, Z y alfa -- 2. Desaf�ios de servir a diferentes generaciones -- 3. Las cinco generaciones -- 4. Las etapas de vida de las cinco generaciones -- 5. Brecha generacional y la evoluci�on del marketing -- 3. POLARIZACI�ON DE LA PROSPERIDAD -- 1. Fomentar la inclusi�on y la sostenibilidad social -- 2. La sociedad polarizada -- 3. Importancia de la inclusi�on y la sostenibilidad -- 4. Alinear la estrategia con los objetivos de desarrollo sostenible -- 4. BRECHA DIGITAL -- 1. Hacer de la tecnolog�ia algo personal, social y experiencial -- 2. La brecha digital sigue existiendo -- 3. Peligros y promesas de la digitalizaci�on -- 4. La tecnolog�ia puede ser personal -- 5. La tecnolog�ia puede ser social -- 6. La tecnolog�ia puede ser experiencial -- PARTE III. NUEVAS ESTRATEGIAS PARA EL MARKETING TECNOL�OGICO -- 5. ORGANIZACIONES PREPARADAS PARA LO DIGITAL -- 1. Una misma estrategia no sirve para todos -- 2. Caso de estudio: la COVID-19 como acelerador de la digitalizaci�on -- 3. Evaluaci�on de la preparaci�on digital -- 4. �C�omo est�as de preparado para ser digital? -- 5. Estrategias para crear capacidades digitales -- 6. Estrategias para reforzar el liderazgo digital -- 6. LA TECNOLOG�IA DEL FUTURO -- 1. La hora de las tecnolog�ias con apariencia humana ha llegado -- 2. Posibilidades de la tecnolog�ia del futuro. |
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| Formatted contents note |
3. Reimaginar negocios con la tecnolog�ia del futuro -- 7. LA NUEVA EXPERIENCIA DE CLIENTE -- 1. �Frialdad rob�otica o calidez humana? -- 2. Revisar la experiencia de cliente en el mundo digital -- 3. Seguimiento de los puntos de contacto: las 5A -- 4. Humanos y m�aquinas en la nueva CX -- 5. Tecnolog�ia de pr�oxima generaci�on en la nueva CX -- PARTE IV. NUEVAS T�ACTICAS DEL MARKETING TECNOL�OGICO -- 8. MARKETING BASADO EN DATOS -- 1. Construir ecosistemas de datos para optimizar la estrategia -- 2. Marketing uno a uno -- 3. Configurar el marketing basado en datos -- 9. MARKETING PREDICTIVO -- 1. Anticiparse a la demanda de mercado con acciones proactivas -- 2. Aplicaciones del marketing predictivo -- 3. Crear modelos de marketing predictivo -- 10. MARKETING CONTEXTUAL -- 1. Crear una experiencia sensorial con respuesta personalizada -- 2. Crear una infraestructura de detecci�on inteligente -- 3. Ofrecer tres niveles de experiencia personalizada -- 11. MARKETING AUMENTADO -- 1. Interacciones humanas potenciadas por la tecnolog�ia -- 2. Creaci�on de interfaces de cliente por niveles -- 12. MARKETING �AGIL -- 1. Ejecuci�on de operaciones a ritmo y escala necesarias -- 2. �Por qu�e el marketing �agil? -- 3. Implementar un marketing �agil -- 4. Gesti�on �agil de proyectos de marketing -- SOBRE LOS AUTORES -- P�AGINA LEGAL. |
| 588 ## - |
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| -- |
Description based on publisher supplied metadata and other sources. |
| 590 ## - LOCAL NOTE (RLIN) |
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| Local note |
Electronic reproduction. Ann Arbor, Michigan : ProQuest Ebook Central, 2023. Available via World Wide Web. Access may be limited to ProQuest Ebook Central affiliated libraries. |
| 655 #4 - INDEX TERM--GENRE/FORM |
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| Genre/form data or focus term |
Electronic books. |
| 700 1# - ADDED ENTRY--PERSONAL NAME |
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| Personal name |
Kartajaya, Hermawan. |
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| Personal name |
Setiawan, Iwan. |
| 776 08 - ADDITIONAL PHYSICAL FORM ENTRY |
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| Display text |
Print version: |
| Main entry heading |
Kotler, Philip |
| Title |
Marketing 5. 0 |
| Place, publisher, and date of publication |
Madrid : Lid Editorial Empresarial S.L.,c2021 |
| International Standard Book Number |
9788418709876 |
| 797 2# - LOCAL ADDED ENTRY--CORPORATE NAME (RLIN) |
|---|
| Corporate name or jurisdiction name as entry element |
ProQuest (Firm) |
| 856 40 - ELECTRONIC LOCATION AND ACCESS |
|---|
| Uniform Resource Identifier |
https://ebookcentral.proquest.com/lib/kliuc-ebooks/detail.action?docID=6883342 |
| Public note |
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| 942 ## - ADDED ENTRY ELEMENTS (KOHA) |
|---|
| Source of classification or shelving scheme |
|
| Koha item type |
E-book |
